درباره ی ما

با توجه به توسعه روز افزون اینترنت، روشهای خرید به کلی دگرگون شده است و جامعه به سمت خریداینترنتی سوق پیدا کرده که این خود دارای مزیتهایی بسیاری می باشد. امروزه با توجه به شکل گرفتن انواع فروشگاه های اینترنتی در زمینه های مختلف ، ما بر آن شدیم تا اولین فروشگاه اینترنتی تخصصی هنر بافتنی را با هدف ارائه محصولاتی با کیفیت و تنها با در نظر گرفتن رضایت کامل مشتری راه اندازی نماییم.

انیس شاپ جلب رضایت حداکثری خریداران را نه شعار خود بلکه باور واعتقاد قلبی خود می داند و تمامی پرسنل آن تنها با هدف ارائه خدماتی با کیفیت مطلوب ، در تلاشند تا همه مشتریان از تمامی مراحل خرید اینترنتی خود از لحظه ورود به سایت تا رسیدن سفارش به درب منزل رضایت تام داشته باشند . زیرا ما باور داریم که موفقیت تنها در سایه رضایتمندی خریداران حاصل می شود.

راهبرد فروشگاه اینترنتی انیس شاپ

راهبرد اصلی مدیران فروشگاه اینترنتی انیس شاپ از همان ابتدا ایجاد بالاترین مزیت برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری آنها بود. آنها موفقیت خود را صرفا در گرو رضایت مشتریان خود از خرید اینترنتی محصولات می دانستند، زیرا مطلع بودند که در دنیای امروز ، با ابزارات ارتباطی پیشرفته و گسترش شبکه های اجتماعی رضایت مشتریان تنها برگ برنده آنها خواهد بود و لذا سعی نمودند بجای صرف بودجه های کلان برای تبلیغات، تمرکز و بودجه خود را صرف تامین حداکثر رضایت مشتریان کنند.

خدمات فروشگاه اینترنتی انیس شاپ

خرید اینترنتی محصولات ، تقسیم بندی مناسب محصولات به قسمت های مختلف ، ارسال سریع و ضمانت کاری ، خرید تلفنی محصولات ، سیستم هوشمند پیگیری سفارشات خرید آنلاین محصولات در کنار سایر امکانات منحصر به فردی که برای تامین رضایت مشتریان به مرور زمان توسط این فروشگاه اینترنتی ارائه خواهد شد، نشان دهنده رویکردی جدید در فروشگاه اینترنتی می باشد.

در حال حاضر فروشگاه اینترنتی انیس شاپ دارای تیم های تخصصی در حوزه های فروش آنلاین بوده که در کلیه ساعات کاری خود پاسخگوی مشتریان محترم می باشند.

جهت رسیدگی به کلیه امور مشتریان از جمله ثبت سفارشات خرید اینترنتی ، پاسخ به سؤالات در مورد خرید و فروش اینترنتی و دریافت نظرات و پیشنهادات، انواع راه های ارتباطی از جمله چند خط تلفن، ایمیل، فکس، پیامک و پشتیبانی آنلاین برای خرید آنلاین در نظر گرفته شده است که از طریق صفحه اصلی سایت یا صفحه تماس با ما قابل دسترسی است.

در ضمن فروشگاه اینترنتی انیس شاپ دارای نماد اعتماد الکترونیکی، از مرکز توسعه و تجارت وزارت بازرگانی می باشد ، تا مشتریان با خیال راحت ، خریدی مطمئن انجام دهند . لوگو در صفحه اصلی سایت قرار دارد.